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其他疑難雜症

Q & A

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無法連上主機 HTTP、EMAIL、SMTP、POP3?

無法連上您所購買的主機時,您可以用下列方式測試看看:

文章連結:正修大學 http://web3.csu.edu.tw/csroot/dorm/data/iptest.asp

伺服器主機會將『輸入錯誤密碼多次的 IP 阻擋』以防止猜密碼行為,所以請確認您 30 分鐘內沒有多次連續錯誤的輸入EMAIL、FTP、CPANEL等密碼(有時FTP無法連上主機會一直不斷嘗試,請將FTP軟體關閉,不要讓FTP軟體一直用錯誤密碼登入主機喔)。

無法連上主機時,ADSL可以斷線重新撥接看看,或是請朋友線上幫您測試看看。

本公司的監控系統約 10 分鐘會測試一次,非上班時間您也可以利用線上聯絡表單與工程師聯絡。