常見問題 - 禾太國際－提供虛擬主機,網域註冊,主機代管,實體主機,網域註冊,郵件備份

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ImunifyAV掃描軟體

在主機的cPanel管理控制台裡有提供ImunifyAV掃瞄軟體，這是一款專門針對網站的智慧防毒和安全監測軟體，這套軟體會自動檢測多種類型的惡意文件，包括網站後門程式與工具、駭客工具、病毒、惡意腳本、釣魚網頁...等等，並會將監測結果顯示於主機控制台，方便用戶自行於cPanel裡查看。使用方式： (1)用戶可以於cPanel控制台裡面的『安全性』區塊中，可以找到『ImunifyAV』。 (2)主機會自動列出所掃描到有問題的檔案，如下清單您可...

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iPhone設定收發電子郵件教學

開啟(設定)，找到(郵件)並進入，如下圖：點選(帳號)，如下圖：點選(加入帳號)：點選(其他)：點選(加入郵件帳號)：輸入您的資料後，點選(下一步)：『名稱』：可隨意輸入『電子郵件』：請輸入完整的Email Address 『密碼』：請輸入密碼『描述』：可隨意輸入請選擇POP，並於輸入您的資料後，點選(儲存)：收件伺服器與計件伺服器的主機名稱均為：『mail.您的網域』，如以...

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如何阻擋大陸的搜尋引擎來檢索您的網頁內容？

如何阻擋大陸的搜尋引擎來檢索您的網頁內容，可增加如下內容於 /public_html/.htaccess 檔案： SetEnvIfNoCase User-Agent "^Baidu" bad_bot SetEnvIfNoCase User-Agent "^sogou" bad_bot SetEnvIfNoCase User-Agent "^Bloghoo" bad_bot SetEnvIfNoCase User-Agent "^Scooter" bad_bot Deny from env=bad_bot 若 .htaccess 已存在其他內容，請不要動到，直接在下方新增上述文字即可

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電子郵件信箱是否有防毒及垃圾信過濾機制？

本公司伺服器之電子郵件信箱均配置防毒及垃圾信過濾機制。以下為防毒系統簡介：所有送至主機 (寄給您的信件) 的郵件都會先經過主機的病毒過濾軟體掃毒。如果郵件是正常的，就會進入您的信箱。所有主機送出 (您寄出的信件) 的郵件都會先經過主機的病毒過濾軟體掃毒。如果郵件是正常的，就會送出給收件人。以下為垃圾信過濾機制簡介：虛擬主機使用 ASSP 垃圾信及病毒信件過濾機制。 [垃圾郵件殺手 (SpamAssassin)] "垃圾...

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是否有建議使用的FTP軟體呢？

您可以使用 CuteFTP、FlashFXP 或是 FTPRush 或是免費軟體 FileZilla CuteFTP : http://www.softking.com.tw/soft/detail.asp?f_name=CuteFTP (軟體王網站) FlashFXP : http://www.softking.com.tw/soft/detail.asp?f_name=flashfxp (軟體王網站) FileZilla : 簡繁體中英文版 (免費軟體) http://www.softking.com.tw/soft/clickcount.asp?fid3=14721 (軟體王網站)

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使用Outlook收取信件後，該如何讓信件保留在主機上呢？

本設定，可提供您使用Outlook收信後，信件仍舊保留於伺服器端。 ※若有保留信件，請務必注意您的信箱空間是否足夠；或者運用Outlook所提供之『保留天數設定』，防止信箱空間不足。 Step1、開啟Outlook的電子郵件帳戶設定，並選擇『檢視或變更現有的電子郵件帳號』，如下圖所示 Step2、選擇您要變更的電子郵件帳戶後，點選『變更』鈕。 Step3、點選『其他設定』，以進入設定之介面。 Step4、將『在伺服器上保留一份郵件複本』勾選...

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WebMail教學：RoundCube-WebMail基本操作教學

為便利使用者操作，提供RoundCube WebMail基本操作圖文教學。欲使用RoundCube WebMail，請先登入您的Wemail介面；WebMail的登入方式，請參閱本站教學：http://www.devise-host.com/question_view-7.php 登入WebMail後，您的介面如下圖所示；我們提供三套WebMail供使用者使用，請選擇中間『RoundCube』，點選後可直接進入RoundCube Wemail介面。登入RoundCube WebMail後，您可任意選擇適合您的語言版本。請點選畫面右上角...

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網站出現509-Bandwidth-Limit-Exceeded(流量使用超過)

如您的網站無法開啟，且已經出現 Bandwidth Limit Exceeded 的訊息時表示您這個月的流量已經超過您購買方案的流量了 :) 流量統計為每月1日重新統計，如您要恢復您的網站，可購買額外的流量請參照各方案網頁的底部，加值選項部分，我們以網頁公佈為準。如您欲加購流量，請填寫聯絡表單告訴我們，我們將會儘快幫您處理。

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使用Gmail代管虛擬主機郵件說明(Gmail-for-Domain)

# 什麼是 Google 應用服務，Gmail for Domain? Gmail 推出的免費服務，可以將自己網域名稱的 Email 轉到 GMAIL 的介面來收發(也就是 Google 免費幫你做郵件代管，每個 Email 帳號有 6GB 空間)，請參考： http://blog.chweng.idv.tw/archives/263/ # 如何向 GOOGLE 申請？申請網址： http://www.google.com/a/ # 改用 Gmail for domain 會不會影響網站運作？不會，只有 EMAIL 會改由 Gmail 的系統接收。 # 開通後要提供什麼資訊...

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什麼是SSL憑證？我的網站需要SSL憑證嗎？

如果有安裝SSL（Secure Sockets Layer）憑證的網站，其瀏覽器的網址列會顯示鎖頭圖示，網址會以https開頭，SSL是目前最常用之網路通訊安全標準，提供資料傳輸加密，可保護使用者所輸入的資料在網路傳輸過程中不被駭客截取與竄改，使用SSL憑證可強化網路交易安全；若網站沒有SSL憑證，Chrome瀏覽器會在網址列顯示「不安全」字樣，容易讓使用者警惕與感到不放心。資安意識抬頭，已經有越來越多的訪客會以網址列的鎖頭圖示或者https...

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如何登入我的虛擬主機控制介面（cPanel）？

你可以使用以下方式進入 cPanel 控制台：以瀏覽器開啟 cPanel 網址網址：http://你的網域/cpanel 範例：http://devise-host.com/cpanel 請注意，cPanel 帳號與密碼，錯誤次數過多時將會被系統自動封鎖IP Address。

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使用Microsoft-Internet-Explorer連接FTP會出現無法存取這個資料夾的錯誤？

IE 預設是以匿名登入主機，請使用您的帳號及密碼來登入FTP。例如在網址列輸入 ftp://你的網址﹝範例 ftp://devise-host.com﹞時，請點選工具列的 [檔案] / [登入身分]，然後再輸入您的 FTP 登入帳號密碼即可登入。

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請問是否有提供Web的收發信介面呢？

WebMail的收發信介面網址為： http://你的網域名稱/webmail 或是 http://webmail.你的網域名稱範例： http://www.devise-host.com/webmail 或是 http://webmail.devise-host.com 圖示：　　　當您登入之後會看見以下圖片，我們有提供三種程式可以瀏覽網頁信件，那當然就是看您覺得使用哪套軟體比較容易上手以及習慣囉！

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使用CuteFTP會常常出現連線逾時的訊息

先確認您的FTP軟體傳輸模式，若為 PSAV (被動模式)的狀態，請調整為非 PSAV 被動模式的狀態( 即 PORT 模式或是 Active 主動模式)，若目前的設定不是 PSAV 被動模式，則請您開啟 PASV 試試。或是請您斷線重新撥接ADSL或是更換其他FTP軟體試試看。

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ASSP使用說明-使用IMAP讀取SpamBox的垃圾信件﹝以Outlook為例﹞

IMAP﹝Internet Message Access Protocol﹞是一個應用層協議，用來從本地郵件客戶端（如Microsoft Outlook、Outlook Express、Foxmail、Mozilla Thunderbird）存取遠端伺服器上的郵件。使用IMAP讀取SpamBox的垃圾信件能夠即時讀取，若您使用Outlook採用IMAP方式讀取信件，將是以同步方式進行存取；意思是說，若您刪除信件，伺服器上面的信件也會跟著刪除喔！以下為使用IMAP讀取SpamBox的垃圾信件的設定方法﹝以Outlook為例﹞： ...

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網域名稱註冊並設定DNS後，多久才能開始使用？

網域於註冊、並設定 DNS 後，一般需要等待 8~24 小時才能使用。國際網域 (.com .net .org .info .biz 等)，通常可以立即使用。台灣網域 (.tw) 則要等 24~72 小時。 ▲許多人會問「為何DNS需要2-24小時的同步時間才能全部生效呢?! 」現在就來為各位講解一下！先來告訴你DNS是怎麼樣的一個更新方式: DNS Server每次快取更新的時間會在名稱伺服器(NS)及A記錄的「TTL秒數跑到歸零後」才會查詢到新的DNS記錄這時才會開始更新，而通...

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如何執行路由追蹤（Trace-Route、tracert ）

如何執行路由追蹤（ Trace Route ）：執行路由追踪可以協助您確認網路連線問題的所在。執行路由追踪程式測試您的電腦和指定位置的連線，以及其中的每個「中繼數」（hop）。使用該程式，您就可以找到數據傳輸在哪個環節出了問題。 Windows XP 1) 選擇「開始」和「執行」 2) 輸入「command」然後按「Enter」鍵 3) 在命令視窗，輸入「tracert abc.com > C: racert.txt」（不包括引號；abc.com 改為您的網址）然後按「Enter」鍵 W...

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我的網址過期了，網站內容被換掉？如何續約？

若您的網址只有過期幾天(10天內)，則只需以相同的費用續約，註冊商就會將網址重新啟用。而您所看到的網站，也是註冊商的網站，網址過期後，某些註冊商就會將網址自動轉入該註冊商的網站。網域過期若超過 10 天，若需要重新啟用，註冊商可能會收取"高額"的費用：約 160 元美金以上(尚未包含續約費用)。如果您還想要這個網址，目前有兩種方法：是等待註冊商將網址公開釋出﹝一般是過期後45天﹞，屆時您可於任何註冊商...

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開啟 register_globals、設定 upload_max_size 等PHP設定

有支援PHP 5 主機的使用者，若該主機運作模式為 mod_suPHP，請登入 cPanel，點選 "設定 PHP.INI" 或是 "SETUP PHP.INI" 在空格填入下列文字後，產生 php.ini ，然後再點選複製到各資料夾按鈕： register_globals = On 如果要設定最大的檔案上傳大小，則加入： upload_max_size = 10M PHP 4 主機的使用者您可以在您安裝目錄的位置加上一個 .htaccess (請注意沒有檔名，若該檔案已經存在請直接編輯加在檔案後...

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網頁出現406、403錯誤

這大部分是因 LINUX主機的安全性掃描過濾 (mod_security) 造成，請在相關目錄中(程式所在目錄)放置一個檔案來關閉本功能： .htaccess (前面有個點，您可以先用記事本除存成 htaccess.txt，上傳後再用FTP重新命名為 .htaccess ) 內容如下： SecRuleEngine Off 如此可以關閉主機mod_security掃描。若置入上述內容發生網頁 500 錯誤，請先暫時移除後通知本公司為您關閉。請注意，關閉之後請注意務必保持程式為最新版本，以避免程式...

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