Loading

最新消息

News
21 Nov 2013

4573

遠傳速博線路異常通知

發生時間:2013-11-21 14:50 開始

影響服務:位置在遠傳速博機房之虛擬主機、實體主機及主機代管用戶無法連線

處理狀況:網路訊號於當天晚上約 17:30 恢復,但仍有不穩定的狀況,本公司將

持續監控與追縱,對於造成您的困擾,在此向您致上十二萬分歉意!

 


===============================================

以下為遠傳電信通知影響範圍

簡訊發送單位:PSD/HD
簡訊類別:NT網路
工單編號:2470651
障礙等級:高
處理狀態:處理中(更新)
障礙時間:2013/11/21 14:12-17:00
影響範圍:Mobile & Fixed & ISP
影響服務:PS Call
影響狀況:Mobile & Fixed & ISP用戶上網壅塞
影響區域:Island Wide全島
處理方式:目前Mobile 上網已於15:25恢復,ISP & Fixed 的障礙Warroom 處理中
障礙原因:中華光纜斷線造成
處理單位:SETO-TM & IPOM-IPO/BENO & NSPI-TINP
SL:F1-56.0%、F2-0%、F5-0%、F6-0.7%
CWC:F1-2453、F6-457
ECWC:F5-212、F6-207
影響企業A級客戶:全省8座IDC客戶全受影響

=============================================

公司電話:04-22951016 / AM09:00∼PM21:00
公司傳真:04-22951019
電子郵件:service@devise-host.com
聯絡表單:http://www.devise-host.com/contact-form.php